Condiciones Comerciales
Términos y Condiciones
Promoción válida a nivel nacional hasta el 20/05/20 para clientes con DNI, RUC 10 y RUC 20 negocios.
Costo de Instalación: S/ 15 por 6 meses para Tríos, Dúos e Internet, aplica para los 6 primeros meses del servicio.
El aumento de velocidad aplica para los dos primeros meses del servicio. Al tercer mes, el cliente recibirá
la velocidad contratada. El descuento de S/ 30 aplica para los 2 primeros meses del servicio.
Al tercer mes, el cliente pagará la renta contratada. Velocidad mínima garantizada al 40% de la
velocidad contratada. La programación y número de canales podrá variar de acuerdo al contrato.
Movistar Play y Smart WiFi disponible para el cliente Movistar. Sujeto a evaluación crediticia,
facilidades técnicas y zona de cobertura. Más información, visita www.movistar.com.pe.
Se priorizará atención remota, sin visita técnica. En caso fuera necesario realizar visita técnica aplican restricciones
de instalación y se respetará el protocolo de seguridad
Trío
1. Promoción válida para clientes nuevos desde el 01/04/20 hasta el 31/05/20.
2. Todos los paquetes Trío incluyen un equipo telefónico y un Módem WiFi o Smart WiFi en comodato,
según corresponda al paquete contratado y promoción vigente.
3. Aumento promocional de velocidad aplica los dos primeros meses y está sujeto a facilidades
técnicas. Culminado el periodo promocional la velocidad será igual a la contratada.
4. Promoción de descuento en tarifa mensual aplica para planes con velocidades de 200 Mbps
5. Sujeto a evaluación crediticia del cliente
6. Velocidad mínima garantizada 40% de la velocidad contratada.
7. Sujeto a disponibilidad de red y cobertura*.
8. La cantidad de canales puede variar de acuerdo a contrato.
Dúo Internet + Televisión
1. Promoción válida para clientes nuevos desde el 01/04/20 hasta el 31/05/2020.
2. Todos los paquetes Dúo internet + TV incluyen un Módem WiFi o Smart WiFi en comodato,
según corresponda al paquete contratado y promoción vigente.
3. Sujeto a evaluación crediticia del cliente.
4. Velocidad mínima garantizada 40% de la velocidad contratada.
5. Sujeto a disponibilidad de red y cobertura*.
6. La cantidad de canales puede variar de acuerdo a contrato
Dúo Internet + Fijo
1. Promoción válida para clientes nuevos desde el 01/04/20 hasta el 31/05/2020.
2. Todos los paquetes Dúos incluyen un equipo telefónico y un Módem WiFi o Smart WiFi en
comodato, según corresponda al paquete contratado y promoción vigente.
3. Sujeto a evaluación crediticia del cliente.
4. Velocidad mínima garantizada 40% de la velocidad contratada.
5. Sujeto a disponibilidad de red y cobertura.
6. Aumento promocional de velocidad aplica los dos primeros meses y está sujeto a facilidades
técnicas. Culminado el periodo promocional la velocidad será igual a la contratada.
Modo Internet (Solo Internet)
1. Promoción válida para clientes nuevos desde el 01/04/20 hasta el 31/05/2020.
2. Velocidad mínima garantizada 40% de la velocidad contratada.
3. Sujeto a evaluación crediticia del cliente.
4. Sujeto a disponibilidad de red y cobertura*.
Dúo TV + Fijo
1.Promoción válida para clientes nuevos desde el 01/04/20 hasta el 30/04/2020.
2.Todos los paquetes Dúo TV incluyen un equipo telefónico en comodato.
3.Sujeto a evaluación crediticia del cliente.​4.Sujeto a disponibilidad de red y cobertura.
4.La cantidad de canales podrá variar durante el contrato.
Solo TV
1. Promoción válida para clientes nuevos desde el 01/04/20 hasta el 30/04/2020./p>
2. Sujeto a evaluación crediticia del cliente.
3. La cantidad de canales podrá variar durante el contrato.
4. Para visualizar canales HD, es indispensable contar con una TV y Deco HD.
5. Sujeto a disponibilidad de red y cobertura.
Movistar Total
Movistar Total Información Legal
Movistar Total disponible para clientes residenciales (solo DNI).
Sujeto a facilidades técnicas, zonas de cobertura y evaluación crediticia.
Velocidad mínima garantizada de 40% de la velocidad contratada.
La cantidad de canales puede variar de acuerdo a contrato.
En caso el cliente opte por afiliar solo 1 línea móvil, recibirá el doble de GB mostrados para
cada una de las 2 líneas móviles.
La entrega de los decodificadores y módems está sujeta al equipamiento actual del cliente.
La comparación es en base a la adquisición de los productos Trío y 2 móviles Postpago por separado.
Movistar Total Legal de Equipos
Precios exclusivos válidos para Portabilidad Online del 01/04/20 al 15/04/20. Promoción válida
hasta el 15/04/20. Stock 50 equipos por modelo. Financiamiento en 12 cuotas sin interés y sin
cuota inicial para clientes Movistar Total con DNI que se porten o renueven equipo. Precios de
los equipos válidos para planes Movistar Total desde S/ 229 hasta S/ 359. Promoción sujeta a
evaluación crediticia y Zona de cobertura. Imágenes referenciales.
Movistar Total Bono 4G
El Bono 4G Movistar Total aplica para Alta Nueva, Portabilidad, Cambio de equipo con cambio
de plan y Cambio de Plan, solo a nivel nacional por 3 meses, excepto para el departamento de
Loreto. El cual se gatillará de manera automática. Funcionalidades y restricciones del Bono 4G
Movistar Total: Podrá ser usado solo en tecnología 4G. El bono tendrá la primera prioridad de
consumo, antes que los planes y paquetes. Para hacer uso del bono el usuario deberá tener un
equipo Smartphone. El bono aplica para la descarga o actualización de aplicaciones. No valido
para el uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos). Nos es válida para roaming ni
pasagigas entre planes postpago. No perderá el bono ante alguna transacción comercial
(cortes por deuda o robo, cambio de plan o renovación de equipo), solo si genera una migración a prepago.
